Condiciones Generales de Uso y Venta de Langsui Living
Bienvenido a Langsui Living
Estas Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las "Condiciones") rigen el acceso y la utilización del sitio web langsui.shop (en adelante, el "Sitio Web"), así como la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al navegar por nuestro Sitio Web o al realizar un pedido, usted acepta plenamente estas Condiciones. Le rogamos que las lea detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Información General del Vendedor
Langsui Living es la denominación comercial bajo la cual operamos, ofreciendo una cuidada selección de artículos para el hogar y la cocina. Nuestros datos de contacto son:
- Denominación comercial: Langsui Living
- Dominio: langsui.shop
- Tipo de productos: Hogar y cocina
- Domicilio social: Calle Pirotecnia, 2, 28021 Madrid, España
- Correo electrónico de soporte: [email protected]
Aceptación y Ámbito de las Condiciones
El uso del Sitio Web y la adquisición de cualesquiera productos a través de langsui.shop implican su conformidad expresa e incondicional con estas Condiciones, las cuales constituyen el acuerdo completo entre usted y Langsui Living. Estas Condiciones son aplicables a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a los navegadores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido. Si no está de acuerdo con todas las estipulaciones contenidas en este documento, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
Registro de Cuenta de Usuario
Funcionamiento sin Necesidad de Cuenta
En Langsui Living, hemos simplificado su experiencia de compra. No es necesario registrar una cuenta de usuario para navegar por nuestro catálogo o realizar un pedido. Puede completar sus compras como "invitado" sin crear un perfil, lo que agiliza el proceso y respeta su privacidad. Sus datos serán utilizados únicamente para la gestión de su pedido y la comunicación relativa al mismo, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Productos y Servicios
Descripción de Productos
Langsui Living se especializa en la comercialización de artículos de alta calidad para el hogar y la cocina. Nos esforzamos por presentar descripciones precisas de nuestros productos, incluyendo sus características, materiales y dimensiones. Las imágenes mostradas en el Sitio Web tienen un carácter ilustrativo y pueden existir ligeras variaciones entre el producto real y la representación visual debido a la configuración de pantallas o procesos de fabricación.
Precios y Disponibilidad
Los precios de nuestros productos se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío se detallarán por separado antes de la confirmación de su pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias; en caso de que un producto no esté disponible tras la realización de un pedido, le informaremos y procederemos al reembolso total del importe pagado.
Condiciones de Pago
Exclusividad del Pago con PayPal
Para su seguridad y comodidad, Langsui Living ha establecido PayPal como la única pasarela de pago para todas las transacciones en línea realizadas a través de nuestro Sitio Web. Al seleccionar PayPal como método de pago, será redirigido a la plataforma segura de PayPal para completar su compra. Esta medida garantiza un procesamiento de pagos fiable y reconocido a nivel global.
Seguridad y Exención de Responsabilidad en el Pago
Dado que todas las operaciones de pago se gestionan directamente a través de la plataforma de PayPal, Langsui Living no recopila, almacena ni procesa directamente ninguna información de su tarjeta de crédito o detalles bancarios. Por lo tanto, declinamos cualquier responsabilidad relacionada con el manejo de su información financiera sensible que se realice exclusivamente en el entorno seguro de PayPal. Cualquier incidente de seguridad relacionado con los datos de pago deberá ser comunicado directamente a PayPal.
Resolución de Disputas de Pago
En caso de cualquier controversia o disputa relacionada con un pago, usted deberá seguir los procedimientos y las políticas de protección al comprador y al vendedor establecidas por PayPal. Le recomendamos encarecidamente que consulte la política de PayPal para compradores para entender sus derechos y las vías de reclamación en caso de problemas con la transacción.
Envíos y Entregas
Langsui Living realizará los envíos de sus pedidos a la dirección proporcionada por usted durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino y la disponibilidad del producto. Los detalles específicos sobre costes y tiempos de envío se mostrarán antes de que finalice su compra. Haremos todo lo razonablemente posible para cumplir con los plazos estimados, aunque no podemos garantizar su cumplimiento absoluto debido a factores externos.
Derecho de Desistimiento y Devoluciones (Aplicable a la Unión Europea)
Su Derecho a Desistir
Conforme a la legislación vigente en la Unión Europea, usted, como consumidor, tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Condiciones para la Devolución
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico a [email protected]). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo. Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, junto con todos los accesorios, manuales e identificadores de regalo, si los hubiera. Los gastos directos de devolución de los bienes correrán por su cuenta.
Reembolsos
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Garantía Legal de Conformidad (Aplicable a la Unión Europea)
Período de Garantía
Todos los productos comercializados por Langsui Living cuentan con una garantía legal de conformidad de dos (2) años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación española y europea. Esta garantía cubre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
Reclamaciones
Si el producto no fuera conforme con el contrato, usted tiene derecho a la reparación o sustitución del producto, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, según corresponda y de acuerdo con lo establecido en la normativa de consumidores y usuarios. Para cualquier reclamación bajo esta garantía, por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected], facilitando una descripción clara del defecto y, si es posible, fotografías.
Propiedad Intelectual
Contenido del Sitio Web
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, software, código HTML, bases de datos, así como su diseño y estructura, son propiedad exclusiva de Langsui Living o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales. Se prohíbe cualquier uso, reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dicho contenido sin la autorización previa y expresa de Langsui Living.
Marcas Registradas
El nombre "Langsui Living", el logo y cualesquiera otros nombres de productos o servicios que aparezcan en el Sitio Web son marcas registradas de Langsui Living. Queda estrictamente prohibida su utilización sin el consentimiento expreso de la compañía.
Limitación de Responsabilidad
Langsui Living se compromete a mantener el Sitio Web operativo y libre de errores. No obstante, no podemos garantizar la ausencia total de interrupciones o fallos. Nuestra responsabilidad por los productos adquiridos se limitará estrictamente al precio de compra de los mismos. En ningún caso Langsui Living será responsable de daños indirectos, consecuenciales o especiales que pudieran surgir del uso de nuestros productos o del Sitio Web, salvo en los casos en que la legislación aplicable prohíba expresamente tal limitación.
Langsui Living actuará con la debida diligencia en la preparación y presentación de la información en el Sitio Web. Sin embargo, no se hace responsable de las inexactitudes u omisiones que pudieran existir, ni de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de la información o de los productos. Nuestra responsabilidad se extiende exclusivamente a los daños directos y previsibles causados por nuestra negligencia grave o dolo, siempre dentro de los límites establecidos por la ley.
Conducta del Usuario
Usted se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, diligente, correcta y respetuosa. Se abstendrá de utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Sitio Web. En particular, se compromete a no introducir ni difundir virus informáticos, ni a realizar actividades que puedan alterar, dañar o interrumpir el acceso, el contenido o la operatividad del Sitio Web.
Enlaces a Terceros
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Modificaciones de las Condiciones
Langsui Living se reserva el derecho de revisar y modificar estas Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los cambios implicará su aceptación de las Condiciones revisadas.
Resolución de Litigios y Ley Aplicable
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España.
Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR)
Conforme a la normativa europea, ponemos a su disposición un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, que está diseñada para ayudar a los consumidores y comerciantes a resolver disputas de forma extrajudicial. Puede acceder a esta plataforma a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Contacto
Para cualquier pregunta, comentario o aclaración sobre estas Condiciones, o si necesita asistencia con un pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: [email protected].