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Cómo Contactarnos
La forma más eficaz y rápida de contactar con nuestro equipo de atención al cliente es a través del correo electrónico. Nos comprometemos a responder a todas las consultas con la mayor brevedad posible.
- Correo Electrónico: [email protected]
Para garantizar una gestión eficiente de tu consulta, te rogamos que, si tu pregunta está relacionada con un pedido existente, incluyas tu Número de Pedido o Número de Transacción de PayPal en el asunto o cuerpo del mensaje. Esto nos permitirá localizar tu información rápidamente y ofrecerte una solución más ágil.
Tiempo de Respuesta Estimado
Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las comunicaciones en un plazo de 24 a 48 horas durante los días laborables. Agradecemos tu paciencia.
Horario de Atención
Estamos disponibles para atenderte durante los siguientes horarios (Hora Central Europea - CET):
- Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 CET
- Sábados y Domingos: Cerrado
- Días festivos en España: Cerrado
Nuestra Dirección
Aunque nuestro principal canal de comunicación es digital, nuestra dirección de operaciones es:
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